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| 集團公司召開一季度客運生產例會暨春運先進表彰大會 |
| http://www.51bfq.cn | 發布日期：2012/4/25 16:43:31 | 來自： |
本報訊 3月16日下午，集團公司2012年第一季度客運生產例會暨春運先進表彰大會在北站萬好萬家賓館三樓會議室召開。集團公司副總經理汪建珊、魯建高，總經理助理、工會副主席馬文英，總經理助理、運輸部經理徐小明出席會議并講話，集團公司各職能部門負責人及各基層單位相關負責人與會。會議由站場公司副總經理吳鳳娟主持。
汪建珊在會上首先總結分析了今年的春運工作，并對下一階段的工作進行了專題部署。針對即將到來的清明小長假，他指出，各單位要提前做好各項準備，合理安排加班運力，深入各大中專院校開展上門售票、發車、接送等工作。同時，要切實抓好安全生產，做好站際接送車承包到期收繳和平穩過渡工作。他強調，各單位要高度重視“服務質量再提升”百日活動，確保車容車貌、站容站貌整潔，做好車輛更新、保養、維護工作，充分調動員工服務顧客的積極性和主動性，做到人人都抓服務質量、人人關心服務質量、人人做好服務質量，進一步提升企業形象。
魯建高具體分析了今年春運的客流情況、主要特點等，在分析存在的問題和不足的基礎上提出了下一階段的工作重點：一是要進一步規范加班車管理，確保加班車行車安全；二是嚴防春困現象，杜絕疲勞駕駛；三是要加強旅游車日常管理，進一步提高旅游車的安全管理水平和服務質量；四是狠抓車輛動態與靜態管理，用足用好各項高科技設施設備，切實加強現場管理，確保行車安全。
馬文英宣讀了《關于開展“服務質量再提升”百日活動的通知》，對活動開展的原因、目的、意義進行了闡述。徐小明宣讀了《關于表彰2012年春運先進集體和先進個人的通知》，客二公司、汽車北站榮獲杭州市春運工作先進單位；馬文英、吳鳳娟、孟聯建等12人榮獲杭州市春運工作先進個人；汽車西站、長運西進榮獲集團級春運工作先進集體；馬乘波等30人榮獲集團級先進個人；陳崇宇等86人榮獲基層級先進個人。
會上，各單位還就今年春運、一季度生產工作和清明小長假運輸準備工作進行了交流。(陳央央)
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